British Airways'te büyük kaos: Uçuşlar durdu, yolcular çaresiz

Dünyanın en büyük havayolu şirketlerinden British Airways'te yaşanan bilişim arızası, yolcuları çaresiz bıraktı.

Pazartesi günü saat 17.30 civarında başlayan sorunlar nedeniyle uçaklar kalkış yapamıyor, telefon hatları çalışmıyor ve pilotlarla iletişim kurulamıyor.

Yolcular, saatlerce havalimanında beklemek zorunda kalırken, pilotların kendilerini gelişen durum hakkında bilgilendirmeye çalıştığını ancak havayolunun dahili telefon sisteminin çökmesi nedeniyle mürettebatın da herkes gibi habersiz olduğunu söyledi.

"Böyle bir şeyi ilk kez yaşıyorum. Tamamen çaresiz hissediyorum. Ne zaman uçabileceğimizi kimse bilmiyor" diyen bir yolcu, yaşadığı hayal kırıklığını dile getirdi.

British Airways'in internet sitesi de arızadan etkilendi. Uçuş rezervasyonu yaptırmaya, değişiklik yapmaya ve check-in yapmaya çalışan yolcular, internet sitesine giriş yapamadıklarını belirtti.

CNN Türk