Fransız moda evi Hermes, müşterilerin servetini ve "Birkin" çantaları alma kabiliyetlerini belirlemek için onları izlemekle suçlanıyor.
Lüks markanın çalışanlarının potansiyel müşterilerin finansal durumunu belirlemek için ev adreslerini analiz etmek amacıyla Google'dan yararlandıkları ortaya çıktı. Ayrıca müşterilerin sosyal medya hesaplarını da inceliyorlar.
Satış çalışanlarından biri, butiğe alışveriş yapmak amacıyla gelen müşterilerin servetini belirlemek için kullanılan işaretleri açıkladı.
"Çalışanların satış hedeflerine ulaşmak amacıyla uygun müşteriyi belirlemek için kullandıkları işaretler arasında Audemars Piguet veya Richard Mille saatleri de bulunuyor. Lüks Rolex saatleri ise güvensizlik yaratabilir," diye anonim kalmak isteyen çalışan belirtti.
Glitz