Türkiye'de ocak-ekim döneminde mevduat ve yatırım bankalarında mobil bankacılık kullanımı çığ gibi büyüdü. Bu dönemde yapılan finansal işlemlerin toplam adedi yaklaşık 7,8 milyar olurken, bu işlemlerin tutarı muazzam bir rakama, 131,3 trilyon liraya ulaştı.
Oxu.Az'ın TRT Haber'den aktardığı habere göre, Türkiye Bankalar Birliğinin "Dijital, İnternet ve Mobil Bankacılık İstatistikleri" verilerine göre, Eylül 2025 itibarıyla bireysel ve toplam tekilleştirilmemiş aktif dijital müşteri sayısı geçen yılın aynı dönemine kıyasla yaklaşık 8 milyon 802 bin kişi artarak 126 milyon 104 bine yükseldi. Bu etkileyici rakamların detaylarına bakıldığında, söz konusu müşteri sayısının 121 milyon 126 bini bireysel, 4 milyon 978 bini ise kurumsal müşterilerden oluşuyor.
Aktif bireysel dijital bankacılık müşterilerinin 78 milyonu erkek, 43 milyonu ise kadın kullanıcılardan oluştu. Oransal dağılımda erkekler aktif dijital bankacılık müşterilerinin yüzde 64'ünü, kadınlar ise yüzde 36'sını temsil etti. Aktif bireysel dijital bankacılık müşterilerinin yaş grupları bazında dağılımında zirveyi 49 milyon kişi ile 36-55 yaş grubu aldı. Bunu 32 milyon kişi ile 26-35 yaş grubu ve 21 milyon kişi ile 18-25 yaş grubu takip etti.
Ocak-eylül döneminde mobil bankacılık hizmeti kullanılarak gerçekleştirilen finansal işlemlerin toplam adedi 7,8 milyar olurken, toplam işlem tutarı 131,3 trilyon liraya ulaştı. Bu rakam, geçen yılın 9 ayında 90 trilyon 837 milyar lira olan seviyeden yüzde 44,5 artış gösterdi. Yılın ilk 9 ayında mobil bankacılık yoluyla gerçekleştirilen işlemlerin dağılımına bakıldığında 82,9 trilyon liralık para transferi, 3,9 trilyon liralık ödeme, 30,6 trilyon liralık yatırım işlemi, 9,9 trilyon liralık kredi kartı işlemi ve 3,9 trilyon liralık diğer kategorisindeki finansal işlemler gerçekleştirildi. Eylül ayı itibarıyla tekilleştirilmemiş ve son 3 ayda en az 1 kez mobil bankacılığına giriş yapan müşteri sayısı 120 milyon 443 bine ulaştı.
İnternet bankacılığı alanında ise, hizmeti kullanılarak yapılan finansal işlemlerin toplam adedi yılın 9 ayında 285 milyon olarak gerçekleşti. Bu işlemlerin toplam tutarı ise geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 35 artışla yaklaşık 49 trilyon liraya yükseldi. İnternet bankacılığı yoluyla gerçekleştirilen işlemlerin dağılımında, söz konusu dönemde 36,2 trilyon liralık para transferi, 2,2 trilyon liralık ödeme, 8,5 trilyon liralık yatırım işlemi, 675 milyar liralık kredi kartı işlemi ve 1,4 trilyon liralık diğer kategorisinde finansal işlemler gerçekleştirildi. Yılın 3. çeyreği itibarıyla tekilleştirilmemiş ve son 3 ayda en az 1 kez internet bankacılığına giriş yapan müşteri sayısı 6 milyon 275 bin olarak kaydedildi.