Türkiye Ticaret Bakanlığı, sosyal medyada gündem olan Iğdır'daki bir mekanda masalarda bulunan ısıtma sisteminin kullanımı için 2 bin TL talep edildiği iddialarına ilişkin resmi açıklama yaptı.
Oxu.Az'ın haberine göre, Bakanlık, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımla tartışmalara neden olan iddiaları aydınlattı ve kamuoyunu doğru bilgilendirme çağrısında bulundu.
Bakanlığın yaptığı detaylı incelemenin sonuçlarını içeren açıklamada, "Söz konusu sistemin ısıtıcı olmadığı, doğum günü ve özel kutlama gibi etkinliklerde kiralanabilen özel bir dekoratif düzenek olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, işletmenin fiyat çizelgesinde bu alanların kullanım bedelinin 799 TL olarak açıkça yer aldığı belirlenmiştir" ifadeleri yer aldı.
Bakanlık açıklamasında, ticari işlemlere ilişkin iddiaların değerlendirilmesinde fiş, fatura veya ödeme belgesi ibrazının temel alındığını vurgulayarak şu önemli hatırlatmayı yaptı:
"Sözlü beyanlar veya belgesiz paylaşımlar tek başına yeterli değildir.
Bir iddianın doğru ya da yanlış olduğunun tespiti ancak kayıtlı, belgeye dayalı bilgilerle mümkündür. Sosyal medya kullanan vatandaşlarımızdan önemli istirhamımız; paylaşımlarını mutlaka yazılı yahut kayıtlı bir içeriğe dayandırmalarıdır. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi büyük önem taşımaktadır. Ağızdan yahut klavyemizden çıkan bir tek yanlış kelime, kişileri ve kurumları haksız yere zan altında bırakabilir."
Ticaret Bakanlığı açıklamasının sonunda, hem tüketici haklarının korunması hem de dürüst işletmelerin haklarının gözetilmesi ilkesiyle çalışmalarına kararlılıkla devam ettiklerini vurguladı ve vatandaşların doğru bilgiye ulaşması için güvenli ticaret ortamı oluşturulmasının önemine dikkat çekti.
Sosyal medya üzerinden paylaşılan, “Iğdır’da, bir mekandaki masalarda ısıtma sisteminin bulunduğu ve bunun açılması için 2.000 TL talep edildiği” yönündeki iddia üzerine, Ticaret Bakanlığımız tarafından derhal inceleme başlatılmıştır.
— T.C. Ticaret Bakanlığı (@ticaret) November 9, 2025
Yapılan yerinde denetimde, söz konusu… pic.twitter.com/KHKr7zPyKF
