В Абшеронской центральной районной больнице (ЦРБ) выступили с заявлением по поводу скопления людей перед зданием и внутри медицинского учреждения.
Как сообщили в ответ на запрос Oxu.Az в больнице, ежедневно в Абшеронскую ЦРБ обращаются в среднем от 3 000 до 3 500 человек.
Отмечается, что каждому пациенту оказывается примерно 4-5 различных видов медицинских услуг.
"С целью обеспечения комфортного использования медицинских услуг гражданами, учреждением реализуется ряд соответствующих мероприятий.
В настоящее время наблюдается рост числа обращений за справками о состоянии здоровья от поступающих в детские сады, колледжи, лицеи и вузы, а также от граждан, устраивающихся на работу. Данный процесс, который каждый год в этот период приобретает интенсивный характер, может иногда приводить к скоплению людей в здании больницы", - говорится в заявлении.
В сообщении подчеркивается, что предпринимаются необходимые шаги для урегулирования сложившейся ситуации.
"С учетом возросшего количества обращений увеличено число регистратур, пересмотрен график работы врачей и среднего медицинского персонала. Также для более оперативного обслуживания введены отдельное окно и система направления для граждан, обращающихся за справками и другими документами.
Кроме того, в целях повышения качества услуг и снижения нагрузки в дальнейшем планируется внедрение электронной системы выдачи справок о состоянии здоровья, цифровизация процесса регистрации и возможность предварительной записи", - добавили в Абшеронской ЦРБ.
В завершение в медучреждении заверили, что указанные меры и подходы направлены на повышение качества, доступности и оперативности предоставляемых медицинских услуг.
"Абшеронская ЦРБ продолжает прилагать максимум усилий для обеспечения удовлетворенности граждан.
Отметим, что очереди формируются исключительно на плановые услуги, в то время как обращающиеся за экстренной или неотложной медицинской помощью пациенты принимаются без ожидания", - подытожили в больнице.
Магеррам Алиев
В редакцию сайта поступила жалоба на Абшеронскую центральную районную больницу, расположенную в городе Хырдалан.
Как сообщил Oxu.Az гражданин, в указанном медицинском учреждении ежедневно наблюдаются серьезные столпотворения и хаос.
Причиной этого является отсутствие системы электронной очереди в больнице.
По словам гражданина, с самого утра перед медучреждением образовываются длинные очереди. Пациенты, попавшие внутрь, вынуждены часами ждать стоя. Это увеличивает скопление людей и создает путаницу. Гражданин отмечает, что в давке страдают и дети.
Он добавил, что неисправность системы вентиляции и кондиционирования в медицинском учреждении приводит к духоте.
Отметим, что по данному вопросу в соответствующую инстанцию направлен запрос.
Магеррам Алиев
