Ни одно обращение в Call-центр Министерства внутренних дел Азербайджана 102 не может быть проигнорировано как необоснованное или ошибочное.
Об этом lent.az сообщили в пресс-службе ведомства.
Было отмечено, что на горячую линию МВД поступают обращения различного содержания. Все они затем оперативно перенаправляются в соответствующие главные управления, управления, отделы или отделения. Ни один звонок не игнорируется как необоснованный или ошибочный, в таких случаях автору обращения предоставляется пояснительная информация.
Случаи предоставления ложной информации являются редкими, поскольку это влечет за собой юридическую ответственность.
Обществу известно, что каждая предоставленная информация обязательно проверяется. Деятельность Call-центра 102 организована таким образом, что ведется цифровая регистрация/учет всех входящих звонков и сообщений.
Большинство поступающих обращений связаны с онлайн-мошенничеством, негативными ситуациями в социальных сетях и бытовыми ссорами.