Технические средства реабилитации играют ключевую роль в интеграции людей с инвалидностью в общество. Инвалидные коляски, протезы, слуховые аппараты и другие аналогичные средства предоставляются гражданам за счет государства на основе соответствующей оценки.
Однако обращения, поступающие на горячую линию Baku TV, свидетельствуют о том, что эти механизмы поддержки не всегда работают так, как задумывалось.
По словам гражданам, им приходится ждать получения инвалидной коляски или протеза месяцами, а иногда и годами. Кроме того, некоторые из нуждающихся в лечении и реабилитации указывает на то, что из-за длинных очередей не могут воспользоваться этими услугами своевременно.
Так, один из заявителей, имеющий инвалидность I группы из-за поражения обеих ног, рассказал, что не может пройти лечение уже около 11 месяцев. Гражданин подчеркнул, что при наличии возможности проходить курс хотя бы раз в полгода ему не приходилось бы тратить всю пенсию на обезболивающие препараты и инъекции, из-за длительного приема которых у него уже начались проблемы с желудком.
По его словам, несмотря на неоднократные обращения за лечением, со стороны ответственных структур никакого ответа не поступает уже год. Он также добавил, что не получает от государства лекарств и приобретает все медикаменты в аптеках за свой счет. Попытки воспользоваться услугами в рамках обязательного медицинского страхования также не дали результатов, а отношение сотрудников при обращениях оставляет желать лучшего.