Приложение BakıKart не работает, но деньги с баланса снимаются

Приложение BakıKart не работает уже больше месяца. Сколько бы вы ни пытались оплатить с помощью QR-кода из приложения Birbank, оно не активируется, и через 2-3 часа вы видите, что деньги за все ваши попытки списаны с карты, хотя воспользоваться ими не удалось.

Как сообщает Oxu.Az, данная проблема стала предметом обсуждения в социальных сетях.

В связи с этим редакция сайта направила запрос в ОАО Kapital Bank.

В ответ на запрос Oхu.Az руководитель процесса по связям с общественностью банка Арзу Алиева сообщила, что, несмотря на проблемы в мобильном приложении BakıKart, создание QR-билета возможно в мобильном приложении Birbank.

"Пассажиры, пользующиеся метро и автобусами в Баку и в Абшеронском районе, могут легко оплачивать проезд без физической карты. Для этого достаточно создать QR-билет в мобильном приложении Birbank. Билет может быть использован в течение 30 минут с момента создания. Сумма, уплаченная за неиспользованные билеты, возвращается на счет клиента в течение 3-30 дней.

Возможность создания QR-билета реализуется через API, предоставленный BakıKart. В связи с возникшей проблемой в системе 31 августа произошло списание с баланса клиента, но использовать билет не удалось.

В короткие сроки BakıKart устранил техническую ошибку в системе, и в настоящее время оплата, а также использование билета успешно осуществляются. Сумма, уплаченная за неиспользованный билет, будет возвращена на счет клиента в течение 3-30 дней", - подчеркивается в сообщении.

Азиза Исмайылова