Гражданка Нигяр Гюлахмедова пожаловалась на салон красоты By Mahsati, куда она обратилась для прохождения процедуры коррекции тела.
По ее словам, несмотря на внесенную оплату, услуга так и не была оказана, а уплаченные средства ей не вернули.
"Я заплатила 100 манатов. Мне сообщили, что процедура состоится не на следующий день, а через день. Я прождала сутки, однако на второй день никакой информации мне так и не предоставили. Тогда я вновь обратилась в салон и потребовала вернуть деньги. В ответ мне заявили, что средства не возвращаются, и добавили: "обращайтесь куда хотите, а организациям, в которые вы будете жаловаться, передайте от меня привет", - рассказала заявительница.
В Государственном агентстве по антимонопольному контролю и надзору за потребительским рынком, комментируя ситуацию, сообщили, что в 2025 году в ведомство поступило пять обращений потребителей, связанных с деятельностью указанного салона.
"По итогам расследования по двум обращениям заявителям были даны соответствующие разъяснения и рекомендации в рамках действующего законодательства. По остальным обращениям проверки продолжаются. В 2026 году в агентство поступило еще одно обращение в связи с данным центром, по которому в настоящее время также проводится расследование", - добавили в структуре.
