25 октября в Baku Expo Center состоялась презентация книги "Маркетинг ≠ Реклама. От потребностей клиента к результатам бизнеса" Самиры Шарифовой - маркетолога-стратега с 30-летним опытом работы на руководящих позициях в крупных компаниях, предпринимателя и преподавателя.
Книга посвящена роли маркетинга в современном бизнесе и тому, почему его нельзя сводить исключительно к рекламе и продвижению. Автор рассматривает маркетинг как систему взаимосвязанных решений, которые помогают компаниям понимать потребности клиентов, создавать для них ценность, формировать конкурентные преимущества и достигать устойчивых финансовых результатов.
По словам Самиры Шарифовой, идея написания книги возникла из многолетних наблюдений за тем, как маркетинг воспринимается и используется в компаниях.
"За годы работы я неоднократно сталкивалась с тем, что роль маркетинга в бизнесе недооценивается, а его задачи понимаются слишком узко. Мне хотелось показать, что маркетинг - не второстепенная функция компании, а одна из жизненно важных артерий бизнеса, которая соединяет компанию с рынком и клиентами", - отмечает автор.
В основе книги лежат три ключевые идеи.
Первая - бизнес должен перенести фокус со своего продукта на потребности клиента. Такой подход позволяет по-новому взглянуть на свой бизнес, находить возможности для дифференциации и создавать предложения, за которые клиенты действительно готовы платить.
Вторая - маркетинг не ограничивается работой отдела маркетинга. Маркетинг может привлечь клиента, но обещание, данное ему, должна выполнять вся компания. Качество продукта, обслуживание, работа сотрудников и весь клиентский опыт определяют, вернётся ли покупатель снова. Поэтому создание ценности для клиента - задача всей организации.
Третья - маркетинг должен приносить измеримые результаты бизнесу. Количество подписчиков, просмотров, заявок и даже рост продаж не всегда свидетельствуют об эффективности маркетинга. Автор подчёркивает необходимость оценивать маркетинговые решения с точки зрения их влияния на прибыльность и долгосрочное развитие компании.
"Маркетинг - это умение понять, что нужно людям, предложить им то, за что они готовы платить, и сделать так, чтобы это приносило прибыль бизнесу", - так Самира Шарифова формулирует суть маркетинга.
Книга сочетает современные подходы к стратегическому маркетингу с практическим опытом автора, накопленным за более чем 30 лет работы на руководящих позициях в семи отраслях бизнеса, включая банковский сектор, телекоммуникации, гостиничный бизнес и люксовый ритейл, а также опытом ведения собственного бизнеса.
Книга написана доступным языком и ориентирована прежде всего на предпринимателей малого и среднего бизнеса, а также специалистов, работающих с отдельными инструментами маркетинга. Она поможет собственникам глубже понять роль маркетинга в развитии бизнеса, а специалистам - выйти за рамки отдельных инструментов и увидеть маркетинг как целостную систему.
"Я хочу, чтобы маркетологи лучше понимали бизнес, а предприниматели - роль маркетинга в его развитии. Именно для этого я и написала эту книгу". - подчёркивает Самира Шарифова.
Об авторе
Самира Шарифова - маркетолог-стратег с более чем 30-летним опытом управления маркетингом и бизнесом, предприниматель, преподаватель и основатель Go! Marketing School - образовательного и консалтингового проекта. Имеет многолетний опыт преподавания маркетинга в университетах Азербайджана. Автор образовательных программ, в том числе курса "Маркетинг как система" для специалистов, стремящихся развить стратегическое маркетинговое мышление, и программы "Маркетинг для роста бизнеса", предназначенной для предпринимателей малого и среднего бизнеса.
О книге
"Маркетинг ≠ Реклама. От потребностей клиента к результатам бизнеса" - книга о том, как маркетинг помогает компаниям создавать ценность для клиентов и превращать её в результаты бизнеса.
Сайт: https://gomarketingschool.com
https://www.instagram.com/samira.marketing?vrfl=MXh6Ym1wam81YXF2bw%3D%3D&utm_source=qr
