Оператор немецких железных дорог Deutsche Bahn планирует использовать искусственный интеллект, чтобы точнее сообщать об опозданиях поездов.
Как передает Oxu.Az, об этом сообщает пресс-служба компании.
Отмечается, что компания планирует инвестировать в развитие и внедрение ИИ миллионы евро.
"Мы дополнительно инвестируем 50 миллионов евро в современные IT-технологии и искусственный интеллект. Благодаря этому мы сделаем информирование клиентов более надежным, быстрым и качественным", - поделилась председатель правления Deutsche Bahn Эвелин Палла.
Программа по улучшению коммуникации рассчитана до 2027 года. В ее рамках будет разработан виртуальный ассистент на базе ИИ Kiana,с помощью которого пользователи смогут получать персонализированную информацию о своих поездках.
Немецкая компания Deutsche Bahn стала предметом насмешек в Сети из-за устаревшей инфраструктуры и постоянных отмен поездов. В результате правительство ФРГ признало проблемы и запустило план модернизации.
