Часто денежные купюры повреждаются, пачкаются и рвутся. Иногда даже теряется часть порванных по неосторожности банкнот.
В каком случае подобные банкноты можно заменить в Центральном банке Азербайджана (ЦБА)?
Директор Департамента наличных денежных средств ЦБА Эльшан Махмудов дал ответы на этот и другие актуальные вопросы в интервью Oxu.Az.
- Что нужно делать гражданам, для замены поврежденных, порванных или испачканных банкнот? Какова процедура?
- ЦБА, исходя из установленных законодательством функций, осуществляет выпуск в обращение, изъятие из обращения, а также обмен денежных знаков. При их обмене определяется подлинность, обращаемость и номинальная стоимость. Согласно законодательству, если денежный знак подлинен и пригоден для обращения, Центральный банк обменяет его без ограничений.
Что касается непригодных для обращения, в том числе поврежденных наличных средств, то в соответствии с законодательством номинальная стоимость бумажных денежных знаков, не являющихся подделками, сохраняющих не менее 60% своей поверхности, состоящей из целых частей, или же 100% своей поверхности, состоящей из частей, принадлежащих одному и тому же денежному знаку, возмещается Центральным банком без ограничений.
- Куда нужно обратиться, чтобы заменить банкноты?
- В соответствии с действующим законодательством, национальные денежные знаки могут быть представлены банкам и Центральному банку для обмена. Для оперативного реагирования на обращения граждан по замене банкнот в территориальных управлениях Центрального банка, расположенных в городе Баку и регионах, функционируют кассы обслуживания населения.
Хочу отметить, что "кассовый офис" в столице работает по вторникам, средам и четвергам с 10:00 до 13:00.
Если физическое состояние и параметры денег, предъявляемых в коммерческие банки или ЦБ, соответствуют требованиям, установленным законодательством, эти банкноты обмениваются на месте и выплачиваются гражданам по номинальной стоимости.
В случае возникновения каких-либо сомнений в подлинности представленных денег, эти средства принимаются от гражданина с целью проведения экспертизы и рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством, о результатах которой сообщается владельцу.
- Взимается ли комиссия за обмен банкнот? Что делать, если наличные все-таки не поменяли?
- Обмен национальных денежных знаков в Центральном банке осуществляется бесплатно.
В соответствии с нормативными правовыми актами коммерческие банки могут осуществлять эти операции на платной или бесплатной основе в соответствии со своей тарифной политикой при замене денежного знака.
Граждане могут обратиться в кассу Центрального банка и коммерческие банки, чтобы предъявить национальные банкноты на экспертизу и обменять поврежденные деньги. При возникновении дополнительных вопросов можно позвонить на горячую линию ЦБ - 966.
Ильхама Абульфат
