За январь-сентябрь 2023 года на основании обращений в Государственную службу по антимонопольному контролю и надзору за потребительским рынком при Министерстве экономики Азербайджана потребителям возвращено 447 038 манатов.
Об этом начальник госслужбы Мамед Аббасбейли написал в своем аккаунте в Х.
По его словам, это на 64,7% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Кроме того, глава структуры отметил, что за отчетный период гражданам был возмещен ущерб в размере 45 990 манатов. Это в 2,6 раза больше, чем в 2022 году.
За девять месяцев 2023 года удовлетворено 2 162 обращения в Госслужбу по антимонопольному контролю и надзору за потребительским рынком, что на 14,9% больше, чем за тот же период прошлого года.
"Достижение удовлетворенности потребителей обеспечивает конкурентное преимущество на бизнес-рынке, повышает его эффективность. В связи с этим на первом месте в защите прав потребителей стоит организация отношений субъектов бизнеса и предпринимателя с потребителем на основе взаимного доверия", - говорится в публикации.
#İstehlakçı məmnuniyyətinin əldə edilməsi biznesin bazarda rəqabət üstünlüyünü təmin edir və səmərəliliyini artırır. Bu baxımdan istehlakçı hüquqlarının müdafiəsində ilk pillədə biznes subyektləri və #sahibkar-istehlakçı əlaqələrinin qarşılıqlı etimad əsasında təşkili dayanır.… pic.twitter.com/E491CmYG9P
— Mammad A. Abbasbeyli (@MammadAbbasbey1) October 11, 2023