У многих абонентов беспроводных сетей (Catel) без их ведома накапливаются долги за услуги.
То есть, если абонент не использовал номер в течение месяца, то он двусторонне закрывается, но при этом абонентская плата накапливается, и теперь у абонента требуют эту сумму.
Абонент, естественно, не хочет платить за не использованные им услуги.
Oxu.Az узнал позицию министерства транспорта, связи и высоких технологий по этому вопросу.
«Уже некоторое время Производственное объединение Бакинская телефонная связь («Baktelekom») и ООО «Aztelekom» начали применение системы «предварительной оплаты» для стабильных (стационарных) телефонных услуг. Общественность информировали об этом.
Целью применения системы «предварительной оплаты» является предотвращение возникновения дебиторского долга абонентов и обеспечение услуг в соответствии с выплаченной заранее суммой.
Пользователи телефонов должны платить за услуги 5-го числа каждого года. За CDMA – беспроводную телефонную связь – также применяется система предварительной оплаты.
Согласно системе «предварительной оплаты», в случае неоплаты долга до конца месяца услуга будет односторонне закрыта. Абонент сможет активировать услугу, оплатив долг в течение следующего месяца.
В случае неоплаты долга после 2-го месяца услуга будет приостановлена в двусторонней форме. После этого еще 1 месяц телефонный номер сохраняется в сети.
То есть абонент, который не платил 3 месяца, хоть и не может пользоваться услугой, но должен платить за эксплуатацию номера. Затем он может в любой момент отказаться от номера и прекратить услугу.
Если этого не произойдет, то CDMA-номер удаляется из сети. Если спустя два месяца после удаления телефонного номера из сети абонент оплатит услугу, то номер может быть восстановлен. В противном случае заключенный договор считается прекращенным», - сообщили в пресс-службе министерства.
У.А.
www.oxu.az
