Во втором квартале этого года в Агентство по регулированию энергетических вопросов (АРЭВ) поступило 2 183 обращения по вопросам защиты прав потребителей, обеспечения абонентов электрической и тепловой энергией, природным газом и др.
Как сообщает Oxu.Az со ссылкой на структуру, это на 363 обращения или 19.9% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Согласно информации, по вопросам электроснабжения поступило 1 923 обращения, что на 262 обращения или 15.8% больше по сравнению со вторым кварталом 2024 года.
За этот период по вопросам газоснабжения поступило 213 обращений (+58.9%), по вопросам теплоснабжения - 18 обращений (+80%), по другим вопросам - 29 обращений (+81.3%).
Агентство рассмотрело и ответило на 1 417 обращений (16 обращений были направлены в соответствующие органы для рассмотрения и принятия мер), 411 обращений в настоящее время находятся в процессе рассмотрения.
