Duolingo начала увольнять сотрудников, которых может заменить ИИ

Duolingo объявила о переходе к стратегии AI-first, направленной на масштабное внедрение искусственного интеллекта (ИИ) во все операционные процессы. Компания планирует ускорить создание контента, интегрировать передовые технологии, обеспечить широкий доступ пользователей к образовательным материалам и заменить сотрудников ИИ.

Как передает Oxu.Az, об этом сообщает The Verge.

Генеральный директор Duolingo Луис фон Ан направил сотрудникам письмо, опубликованное на официальной странице компании в LinkedIn. В нем он подчеркнул, что ИИ станет ключевым элементом всей внутренней экосистемы, а подрядчики постепенно выведутся из операционной деятельности. Гендиректор напомнил, что компания уже делала стратегический прорыв в 2012 году, когда сфокусировалась на мобильных платформах, что впоследствии принесло ей награду "iPhone App of the Year" и обеспечило стремительный рост. Сейчас, по его словам, Duolingo делает аналогичную ставку - но уже на ИИ.

Новая стратегия потребует глубокого пересмотра ключевых процессов. Руководство вводит конструктивные ограничения: отказ от подрядчиков в тех сферах, где задачи можно автоматизировать, обязательное использование ИИ как критерий найма, а также привязку уровня применения ИИ к процессу аттестации сотрудников. Рост численности штата будет возможен только в случаях, когда дальнейшая автоматизация невозможна.

Несмотря на масштабные изменения, глава компании заверил, что Duolingo останется компанией, ориентированной на поддержку своих специалистов. В компании усилят обучение работе с ИИ, запустят программы наставничества и предоставят новые инструменты для его интеграции в профессиональную деятельность.