Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман рассказал, каким видит следующий крупный этап развития искусственного интеллекта (ИИ) после чат-ботов и ИИ-агентов.
Как передает Oxu.Az, по его мнению, будущее за "проактивным ИИ" - системами, которые будут работать постоянно в фоновом режиме и самостоятельно выполнять полезные действия без необходимости получать отдельные запросы от пользователя.
Выступая на мероприятии для корпоративных клиентов OpenAI, Альтман описал развитие ИИ-продуктов как последовательность из трёх этапов. Первым стали чат-модели вроде ChatGPT, вторым - автономные агенты наподобие Codex, способные выполнять сложные задачи. Следующий шаг, по мнению главы OpenAI, заключается в создании ИИ, который будет непрерывно анализировать ситуацию и самостоятельно предлагать решения.
"Если выбирать одну технологию, к которой стоит готовиться в ближайший год, то я бы поставил именно на это направление", - заявил Альтман.
По его словам, нынешний этап развития агентных систем уже стал крупнейшей категорией продуктов OpenAI. Однако пользователи всё чаще сталкиваются с проблемой выбора между различными инструментами компании. Многие не понимают, когда использовать чат, когда запускать агента, а когда обращаться к API. Дополнительную сложность создаёт необходимость самостоятельно собирать контекст и настраивать взаимодействие между многочисленными сервисами.
Именно поэтому OpenAI работает над объединением своих продуктов в своего рода универсальную платформу, которая сможет сочетать возможности ChatGPT, Codex и других инструментов компании.
Ещё одной серьёзной проблемой Альтман назвал быстро растущие расходы на внедрение ИИ. Если в начале года стоимость использования моделей практически не беспокоила клиентов, то сейчас она превратилась в один из главных вопросов для бизнеса.
В качестве примера глава OpenAI привёл Uber, которая, по его словам, израсходовала весь годовой бюджет на искусственный интеллект уже в первом квартале. OpenAI рассчитывает решить проблему за счёт повышения эффективности моделей, позволяя компаниям получать больше пользы при меньших затратах.
Отдельно Альтман отметил, что многие сотрудники и руководители до сих пор не умеют эффективно использовать современные ИИ-системы.
"Большинство людей просто не знают, как правильно работать с ИИ", - отметил он.
По мнению руководителя OpenAI, пользователи часто осознают, что используют искусственный интеллект недостаточно активно, но им сложно перестроить привычные рабочие процессы. Даже когда компания демонстрирует впечатляющие сценарии применения ИИ, клиенты редко начинают использовать технологии именно таким образом.
Концепция проактивного ИИ должна решить и эту проблему. Вместо того чтобы ждать запросов пользователя, система будет постоянно работать в фоновом режиме, имея доступ к данным и контексту организации.
По замыслу OpenAI, такой помощник сможет самостоятельно выявлять задачи, требующие внимания, и выполнять их без прямых указаний. Пользователю не придётся разбираться в возможностях ИИ или формулировать сложные запросы - система сама будет находить способы принести пользу.
Однако переход к подобной модели потребует серьёзных изменений в корпоративной инфраструктуре. Компаниям придётся пересматривать подходы к информационной безопасности, защите данных и распределению вычислительных ресурсов. Постоянно работающий ИИ с доступом к внутреннему контексту организации создаёт совершенно новые требования к контролю и безопасности по сравнению с обычным чат-ботом, который отвечает только на отдельные запросы.
