В автобусе (99JU719), следовавшем по маршруту №125 ЗАО BakuBus, произошел неприятный инцидент из-за технической неисправности.
Как сообщили BAKU.WS в пресс-службе ЗАО, водитель был вынужден остановить автобус из-за неисправности коробки передач и немедленно сообщил об этом в Центр мониторинга.
Однако некоторые пассажиры потребовали продолжить движение, что привело к недопониманию и конфликту между водителем и пассажирами. Видеонаблюдение показало, что водитель проявил грубость по отношению к пассажирам. Водитель автобуса Мамедага Балаага оглу Алиагаев получил дисциплинарное взыскание в соответствии с правилами.
"Приносим извинения пассажирам за произошедший инцидент и заверяем, что будут приняты все необходимые меры для предотвращения подобных случаев. Подтверждаем, что удовлетворенность пассажиров является главным приоритетом нашей деятельности, и приглашаем их к дальнейшему сотрудничеству для повышения качества обслуживания", - говорится в заявлении.
BakuBus принял меры в отношении водителя за грубое обращение с пассажирами
