В Государственном агентстве автомобильных дорог Азербайджана состоялась презентация о реорганизации Call-центра и введении QR-кода.
Как сообщили в пресс-службе госагентства, председатель правления Салех Мамедов сказал, что еще одним нововведением для совершенствования управления в агентстве является реорганизация Call-центра (012-599-79-75) в соответствии с "Национальным планом действий по усилению борьбы с коррупцией на 2022-2026 годы", утвержденным распоряжением Президента страны.
По его словам, действующая в агентстве "горячая линия" не отвечала требованиям. Возникла необходимость в ее совершенствовании для более высокого уровня оказания услуг.
Еще одно нововведение связано с созданием и внедрением QR-кода, который планируется размещать на информационных стендах агентства, на официальном бланке, сайтах и аккаунтах в социальных сетях, а также на специальной технике агентства.
QR-код будет играть большую роль в повышении осведомленности и облегчении доступа, а также обеспечит быструю и легкую передачу более подробной информации об агентстве.
В конце мероприятия была продемонстрирована видеопрезентация, содержащая правила регулирования деятельности Call-центра, а также создание QR-кода агентства.
:640.jpg)
