Распространение в школах информации о необходимости регистрации детей старше 7 лет на государственной платформе MyGov вызвало серьёзное недовольство среди родителей.
Соответствующее обращение поступило на горячую линию Oxu.Az (+994 55 224-12-12).
Родители, активно обсуждающие проблему в социальных сетях, рассказали о многочисленных трудностях, с которыми они столкнулись в процессе регистрации. Ситуация обнажила слабые стороны цифровой инфраструктуры, которая, по замыслу разработчиков, должна была упростить взаимодействие граждан с государственными сервисами.
Главная претензия заключается в том, что платформа MyGov не позволяет добавить второй и третий профиль с одного мобильного телефона. Для семей, в которых двое или трое детей школьного возраста, это создаёт практически непреодолимое препятствие.
Родители справедливо замечают, что покупка отдельного смартфона для каждого ребёнка - это не выход. Они предлагают разработчикам при обновлении платформы предусмотреть возможность добавления 3-4 профилей с одного устройства, что стало бы логичным и экономически обоснованным решением.
В ответ на запрос редакции сайта в Государственном агентстве дошкольного и общего образования сообщили, что в общеобразовательных учреждениях проводится информационная работа по созданию индивидуальных аккаунтов учащихся на платформе MyGov. Эта мера направлена на расширение доступа к цифровым услугам и развитие цифровых возможностей в сфере образования.
"Основная цель данной инициативы - формирование индивидуального аккаунта каждого ученика в цифровой среде, обеспечение более удобного доступа к информации, связанной с образованием, и соответствующим образовательным документам. Создание индивидуальных аккаунтов позволит пользоваться этими услугами более оперативно, удобно и доступно.
В этом направлении родителям рекомендуется загрузить приложение MyGov на мобильные телефоны и активно им пользоваться. Для учащихся в возрасте 7 лет и старше предусмотрено создание отдельного аккаунта. Родителям, испытывающим затруднения, предоставляется соответствующая помощь в общеобразовательных учреждениях.
Отметим, что технически создание нескольких отдельных аккаунтов MyGov для нескольких учеников на одном мобильном телефоне возможно", - говорится в ответе агентства.