В последнее время наблюдается рост жалоб граждан на частные больницы. В социальных сетях и СМИ основными темами недовольства являются уровень обслуживания в этих медицинских учреждениях, высокие цены и нестерильные медицинские процедуры.
Как же осуществляется контроль в этой сфере? Проводятся ли регулярные мониторинги в частных клиниках? Какие нарушения встречаются чаще всего? На каких основаниях формируются цены, устанавливаемые клиниками?
В ответ на запрос Oxu.Az из Центра аналитической экспертизы (ЦАЭ) сообщили, что мониторинг и контрольные мероприятия в частных клиниках проводятся в плановом и внеплановом порядке согласно закону "О регулировании проверок в сфере предпринимательства и защите интересов предпринимателей".
В сообщении указано, что внеплановые проверки организуются особенно в случаях, когда обнаруживаются обстоятельства, которые могут представлять серьезную угрозу для жизни и здоровья человека, когда подтверждаются обращения граждан или информация, распространенная в СМИ:
"Только за первые шесть месяцев 2025 года по стране в целом были проведены проверки в 172 медицинских учреждениях. Из них 111 были плановыми, а 61 - внеплановыми.
В ходе плановых проверок в 49, а в ходе внеплановых проверок в 20 учреждениях были обнаружены нарушения. По выявленным фактам в соответствии со статьями Кодекса об административных проступках были составлены протоколы и представлены в соответствующие инстанции".
В заявлении указано, что наиболее часто встречающиеся следующие нарушения:
1. осуществление медицинской деятельности без лицензии;
2. оказание медицинских услуг лицами без сертификатов;
3. использование лекарственных средств, не прошедших государственную регистрацию;
4. привлечение к медицинским процессам лиц без квалификации и сертификатов;
5. отсутствие ведения медицинской документации и учета;
6. работа медицинских специалистов без официального трудового договора;
7. назначение специалистов на должности, не соответствующие их квалификации.
Что касается цен на медицинские услуги, согласно статье 13 закона "О частной медицинской деятельности", эти тарифы согласовываются на основе договора между гражданином и клиникой и регулируются условиями этого договора.
ЦАЭ рекомендует гражданам, если они столкнутся с незаконной деятельностью или подозрительными случаями в каком-либо частном медицинском учреждении, сообщать об этом в учреждение следующими способами:
• сектор "Единое окно";
• горячая линия: (012) 596-05-20;
• e-mail: aem@pharma.az;
• официальный сайт: www.pharma.az (раздел "Обращение").
Магеррам Алиев
