ОАО "Азерсу" оказывает гражданам необходимые услуги в штатном режиме

В случае потери или повреждения смарт-карт граждане могут обратиться в управление водоканала по месту жительства или в центры ASAN.

Как передает Oxu.Az, об этом заявил руководитель пресс-службы ОАО "Азерсу" Анар Джебраиллы.

По его словам, услуги оказываются в управлениях водоканала всех районов, а также в центрах ASAN Kommunal №1 и ASAN xidmət №5.

"Управления работают с 09:00 до 18:00, а центры ASAN - с 09:00 до 12:00. Проблемы абонентов, связанные с потерей или повреждением смарт-карты, будут решены в кратчайшие сроки. В то же время в случае возникновения проблемы с блокированием счетчиков типа смарт абоненты могут обратиться в Call-центр "Азерсу", позвонив на короткий номер 955.

В первую очередь помощь будет оказываться в учреждении. Если возникнет необходимость во вмешательстве сервисного работника, то наши дежурные метрологи явятся по указанному адресу и помогут абоненту", - сказал А.Джебраиллы.

Кроме того, граждане могут обратиться в ОАО "Азерсу" по WhatsApp или Skype, а также посредством 18 видов электронных услуг, предоставляемых учреждением.

Кенуль Джафарли