Утверждается, что отели, функционирующие в регионах, предлагают на онлайн-платформе нереальные цены.
По словам граждан, после очной подачи заявки им сдают номера по более высокой, нежели указанной на сайте цене.
"При бронировании номера на сайте предоставляется 7%-я скидка. При очном обращении клиенты ее не получают", - заявил Baku TV один из сотрудников отеля.
Эксперты по туризму говорят, что предприниматели часто идут на этот шаг для привлечения клиентов и уклонения от налогов.
"Скидки распространяются на маленькие комнатки, в которых даже отсутствуют окна. Прибыв в отель, клиенты обнаруживают, что зарезервированный ими номер не подходит для проживания. После чего им предлагаются другие номера", - сказал эксперт Джейхун Ашуров.
Отели обманывают клиентов?
Комментарии