В последнее время отмечаются задержки в доставке посылок, заказанных из-за рубежа. Граждане сообщают о проблемах с онлайн-покупками.
Как передает Oxu.Az со ссылкой на Xəzər TV, покупатели утверждают, что особенно заказы из Китая застревают еще на начальном этапе, в процессе подготовки. В самом онлайн-магазине объясняют это большим количеством поступающих заказов.
В чем причина задержек?
Специалисты в сфере электронной коммерции отмечают, что для привлечения клиентов во время покупки обещают доставку в течение 10 дней. Однако на практике этот срок нередко увеличивается до месяца.
По словам экспертов, такие задержки чаще всего связаны с праздничными днями, выходными и периодами распродаж.
По данному вопросу в одной из карго-компаний, осуществляющих доставку в Азербайджане, заявили, что главной причиной задержек является длительность процесса.
Эксперты в таких случаях советуют клиентам при оформлении покупок учитывать возможные задержки, связываться со службой поддержки компании по этому поводу и тщательно перепроверять адрес доставки и личные данные.
Подробнее - в видеоматериале: