За январь-сентябрь 2021 года в электронные службы Министерства труда и социальной защиты населения АР поступило 11 500 000 обращений.
В ведомстве отметили, что оказаны услуги по трудовым отношениям, занятости, социальной защите и соцобеспечению, социальному страхованию, инвалидности и реабилитации, усыновлению и другим обращениям.
Из 170 услуг 105 предоставлены через электронную платформу, большая часть из них связана со сферами социального обеспечения. Также 44 услуги оказаны в проактивном порядке (автоматическая реализация права без обращения и подачи документов в случае возникновения у лица права на тот или иной вид социального обеспечения).
В настоящее время ведется работа по переводу в электронную форму еще 56 услуг, до 20 из них будут проактивными.
