За первые восемь месяцев текущего года в Call-центр Государственного агентства по обязательному медицинскому страхованию поступило 134 259 обращений.
Об этом Oxu.Az сообщили в агентстве.
Было отмечено, что 36 208 обращений касались пандемии коронавируса, 35 308 - обязательного медицинского страхования, 2 124 - психологической поддержки, 6 860 - услуг поликлиник, 33 724 - результатов тестов на COVID-19 и серологических тестов, 20 035 - вакцинации.
Из всего количества обращений по поводу пандемии коронавируса 14 820 были связаны с подозрением на инфицирование, 9 471 - с периодом самоизоляции, 1 952 - с выдачей медицинских справок, необходимых для выезда за границу.
Из поступивших обращений по вопросам обязательного медстрахования и другим вопросам 5 172 касались обследования и лечения, 5 139 - вопросов инвалидности, 4 468 - лекарств и обеспечения приборами.
В 264 обращениях о психологической поддержке шла речь о такой помощи жертвам войны и военнослужащим, 255 - населению и медперсоналу, 71 обращение касалось психологических расстройств (психопатологии) и 30 - психологической поддержки пациентов с COVID-19.
В 3 428 обращениях, касающихся услуг поликлиник, поднимались вопросы медицинского обследования и лечения.
