В Гяндже и ряде регионов страны жители выразили недовольство неполным зачислением средств при пополнении электросчетчиков, а также списанием дополнительных сумм с баланса.
Как сообщает Oxu.Az со ссылкой на ATV, граждане утверждают, что между сумма, внесенная на карту, и средства, отображаемые на счетчике, разнятся.
По словам заявителей, несмотря на использование предоплатных (смарт) счетчиков, при каждом пополнении баланса удерживается определенная сумма.
"Пополняем счет на 10 манатов, однако 2-3 маната сразу списываются. При обращении на горячую линию нам сообщают о наличии задолженности. Но мы не понимаем, как при системе предоплаты может образоваться долг?" - отметили они.
Некоторые абоненты также заявляют, что даже после погашения кредита, оформленного при отключении электроэнергии, дополнительные удержания продолжаются.
В ответ на запрос в ОАО "Азеришыг" сообщили, что основная причина удержаний связана с фиксированными тарифами, применяемыми с января 2026 года. По информации структуры, в связи с обновлением программного обеспечения начисления за январь по фиксированному тарифу совпали с февральским расчетным периодом.
