Госагентство по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям при Президенте Азербайджана с целью более удобной передачи информации населению о госуслугах запустило систему ASAN bot, разработанную Центром развития электронного правительства.
Об этом сообщает Trend со ссылкой на отдел по связям с общественностью агентства.
ASAN bot - это продукт искусственного интеллекта.
Beta-версия ASAN bot, запущенная как пилотная, будет отвечать на вопросы граждан, связанные с услугами, оказываемыми в центрах Службы ASAN и ASAN Kommunal.
Посредством ASAN bot граждане в любое время - в режиме 24/7 и из любой точки страны смогут получать оперативный ответ на вопросы о госуслугах.
Основное отличие ASAN bot от других коммерческих ботов заключается в умении легко распознавать тексты, вводимые гражданами, что основывается на технологии ИИ (искусственного интеллекта).