В условиях пандемии коронавируса, охватившей практически все уголки планеты, страны мира проходят испытание на прочность, проверяется их способность объединить усилия всего общества во имя спасения жизней граждан.
В Азербайджане, как и везде, на переднем крае борьбы находятся медработники и сотрудники социальных служб. Неудивительно, что их самоотверженный и сопряженный со многими сложностями труд высоко оценивается обществом и всемерно поддерживается руководством страны. Свидетельством этому стало подписанное накануне Президентом Ильхамом Алиевым распоряжение "Об усилении социальной защиты работников, участвующих в оказании социальных услуг в период специального карантинного режима".
Как отмечается в преамбуле документа, он призван еще более повысить эффективность процесса оказания социальных услуг, предоставляемых находящимся в трудном положении гражданам и одиноким людям старше 65 лет в период специального карантинного режима. В этих целях глава государства распорядился установить к зарплате работников районных (городских) отделений Госфонда социальной защиты при Министерстве труда и соцзащиты населения и находящихся в их подчинении учреждений социального обслуживания, привлеченных к оказанию социальных услуг в период специального карантинного режима, срочную надбавку в размере ежемесячного должностного (тарифного) оклада. Кабинету министров поручено установить группу работников, которые будут охвачены данной надбавкой, и определить срок ее выплаты.
Распоряжением будет охвачено две тысячи сотрудников, из которых 1,4 тысячи трудятся в районных (городских) отделах Госфонда социальной защиты (ГФСЗ), а 600 человек работают в учреждениях социального обслуживания при фонде.
Примечательно, что это уже второй документ, нацеленный на поддержку служб, на чьи плечи легла основная тяжесть борьбы с эпидемией коронавируса (COVİD-19). Так, 18 марта глава государства подписал распоряжение об усилении социальной защиты работников государственных медицинских учреждений, заработная плата которых увеличена за счет срочной надбавки в 3-5-кратном размере от их ежемесячного должностного оклада.
Действительно, сегодня трудно переоценить усилия, прилагаемые медицинскими работниками для спасения жизней зараженных короновирусом и в целом по охране здоровья граждан Азербайджана в нынешних непростых условиях.
Медиа сравнительно меньше уделяют внимания деятельности соцработников, но она не менее сложна и востребована обществом. Их работа, зачастую остающаяся в тени, проходит в непростых условиях карантинных мер, и соцработники, как и врачи, каждый день подвергаются серьезной опасности. Социальные работники помогают одиноким, пожилым, инвалидам - а среди них немало тех, кто находится в группе риска по коронавирусу, - справиться с бытовыми проблемами.
Но даже если исключить подобные риски, следует отметить, что сегодня социальная служба страны функционирует с максимальной нагрузкой: с 24 марта в стране действует специальный карантинный режим, и для граждан старше 65 лет введен запрет покидать свои дома и квартиры. Тем самым в разы возросло число одиноких, престарелых, инвалидов, которым требуется срочная поддержка социальных работников. В целом по республике социальные услуги на дому (помощь по домашнему хозяйству, приобретению продуктов питания и товаров первой необходимости, лекарств, оплате коммунальных услуг и др.) оказываются свыше 12 тысячам граждан старше 65 лет. Судя по растущему числу обращений в кол-центр 142 Минтруда и соцзащиты населения, желающих встать на учет и получить такую помощь еще больше. Сегодня две тысячи социальных работников ГФСЗ (а это преимущественно женщины) работают на пределе возможностей, в среднем на каждого из них приходится 5-6 подопечных, для обслуживания каждого из которых в течение дня требуется потратить не менее 2 часов с учетом помощи на дому и покупки всего необходимого.
Безусловно, сегодня помощь нуждающимся вместе со специалистами социальных служб оказывают широкие слои общества. Следуя призыву Президента Ильхама Алиева и Первого вице-президента Мехрибан Алиевой и демонстрируя социальную солидарность в рамках мер по борьбе с коронавирусом, представители общественности страны, государственных и частных организаций навещают малообеспеченные семьи, пожилых и одиноких граждан и оказывают им продовольственную и иную помощь. Так, только за последние дни отдельные государственные и частные организации передали продукты питания 13 тысячам одиноких граждан. В частности, недавно в этой акции приняли участие сотрудники министерств труда и соцзащиты населения и юстиции, передавшие продовольственную помощь 1600 престарелым и нуждающимся гражданам.
Здесь нельзя не отметить важнейшую роль волонтеров, оказывающих посильную поддержку социальным работникам: речь идет о добровольных помощниках, действующих при соцслужбах ГФСЗ, а также инициативах общественных объединений, НПО, отдельных компаний. Содействие соцработникам оказывают добровольцы служб DOST и ASAN, активисты партии "Ени Азербайджан", Студенческо-волонтерской программы Bir Минобразования, Центра развития и карьеры молодежи при Фонде молодежи и Объединения SƏLİS. Оказывают поддержку также Министерство по чрезвычайным ситуациям, ООО "Азерпочт".
Одним из примеров такой поддержки можно назвать инициативу Общественного объединения "Региональное развитие", создавшего социальный портал, который виртуально объединяет лиц, желающих оказать помощь малообеспеченным семьям в период специального карантинного режима.
Этот и иные примеры - лишь малая часть той поддержки, которую азербайджанские частные, общественные и государственные структуры добровольно оказывают нуждающимся гражданам страны. И такая социальная солидарность бесценна для ГФСЗ, помогая специалистам соцслужб выполнять свою тяжелую и крайне необходимую каждодневную работу.
Согласно оценкам международных экспертов, в целом по эффективности борьбы с угрозой коронавируса Азербайджан вошел в число ведущих стран мира. В результате своевременно принятых превентивных мер в стране удалось сохранить контроль над эпидемиологической ситуацией и минимизировать людские потери в столь сложной ситуации. И в качестве ключевых факторов, обусловливающих это, необходимо назвать высокий профессионализм и самоотверженность врачей и социальных работников.
Хазар Ахундов