Водители Bolt жалуются на рост платы за обслуживание: компания отрицает изменения

В последние дни в социальных сетях разгорелся скандал вокруг службы такси Bolt.

Как передает Oxu.Az, водители, сотрудничающие с компанией, обвиняют ее в скрытом повышении платы за обслуживание, что существенно снижает их заработки.

По словам таксистов, если раньше за заказ стоимостью 10 манатов Bolt удерживал 1 манат комиссии, то теперь эта сумма выросла до 3 манатов.

"Компания взимает с нас до 33% за поездку, включая обслуживание. Это искусственное увеличение платы, которое создает для нас серьезную финансовую нагрузку", - жалуется один из водителей.

В ответ на запрос нашей редакции в Bolt Azərbaycan заявили, что за последний год изменений в ставке комиссии не производилось.

"В Азербайджане тысячи водителей обслуживают жителей и гостей страны посредством нашего приложения. Мы стремимся улучшать условия, чтобы они могли больше зарабатывать и получать достаточное количество заказов. Bolt имеет право изменять размер комиссии, а водители в любой момент могут подключаться к платформе или приостанавливать свою деятельность. Мы уважаем их потребности и заранее информируем о любых изменениях", - подчеркнули в компании.

Однако таксисты не согласны с этим утверждением и уверены, что Bolt сознательно повышает плату за обслуживание, маскируя это под "разницу между фактической и указанной в приложении стоимостью поездки".

Азиза Исмайылова