Россияне считают наиболее актуальными проблемами здравоохранения длительные сроки ожидания медицинской помощи, очереди в больницах и поликлиниках, отсутствие необходимого оборудования, нехватку лекарств и непрофессионализм врачей, показал опрос Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
Как передает Oxu.Az со ссылкой на РИА Ноовости, так, больше половины опрошенных (56%) заявили, что при обращении за помощью по полису обязательного медицинского страхования лично сталкивались с долгим ожиданием и очередями.
Еще 42% обратили внимание на некомфортные условия в муниципальных больницах и поликлиниках — отсутствие сидячих мест и плохую вентиляцию, а 40% — на нехватку лекарств и оборудования. Более трети респондентов (37%) пожаловались на недостаточный профессиональный уровень врачей и столько же — на то, что специалистов просто не хватает.
При этом 52% опрошенных оценивают российскую систему здравоохранения негативно и только 37% — удовлетворительно.
Наиболее действенной мерой, которая помогла бы решить проблемы, почти половина участников опроса считают "наказание рублем" — финансирование медицинских учреждений в зависимости от качества оказываемых ими услуг. Еще треть (35%) считают, что надо увольнять руководителей больниц и поликлиник, оказывающих некачественный услуги, а четверть (25%) высказываются за контроль со стороны независимых организаций, защищающих права пациентов.
Подавляющее большинство респондентов (82%) считают правильной систему, при которой права пациентов защищают страховые компании. Основной функцией страховых представителей 55% участников опроса назвали защиту в случаях врачебных ошибок, 42% считают важным информирование о бесплатных медицинских услугах.
Комментируя итоги исследования, представитель ВЦИОМ Кирилл Родин отметил, что уровень информирования людей о тех услугах, которые могут был получены бесплатно, действительно невысокий. А основатель центра социального проектирования "Платформа" Алексей Фирсов обратил внимание на низкий уровень страховой грамотности населения:
"Явно не хватает информации, что есть страховые компании, которые эти права должны защищать", - сказал он.
Совместное исследование ВЦИОМ и Центра социального проектирования "Платформа" проводилось в октябре методом телефонного интервью. В нем приняли участие 1,2 тысячи человек старше 18 лет. Максимальная погрешность не превышает 3,5 процентного пункта.
Э.А.
www.oxu.az
