Искусственный интеллект, призванный упрощать жизнь, может сделать людей более скучными и предсказуемыми.
Как передает Oxu.Az со ссылкой на CBS News, к такому выводу пришли ученые из Колумбийской бизнес-школы.
Автор исследования профессор Сандра Матц объяснила, что большие языковые модели, лежащие в основе нейросетей, предсказывают наиболее вероятный ответ, который по определению является средним и нормативным для всего населения. Это приводит к тому, что рекомендации для всех пользователей становятся одинаковыми, а выбор - шаблонным, будь то фильм, цвет стен или покупка обуви.
В ходе работы исследователи проанализировали более 110 000 реальных решений 1 000 человек и сравнили их с выборами, предложенными нейросетями. Оказалось, что ИИ не поощряет нестандартные или неожиданные решения, а наоборот, направляет пользователей к наиболее распространенным вариантам, сужая спектр их интересов и предпочтений.
По словам Матц, нейросети "ненавидят риск", поскольку их обучают удерживать людей на платформе, показывая лишь то, что им уже нравится, а не то, что находится "на окраинах" их привычного выбора.
