Цена комфорта: как не попасть в ловушку скрытых платежей в ресторанах

В Азербайджане разгорается скандал вокруг ресторанного бизнеса. Некоторые заведения ввели практику взимания дополнительной платы за обслуживание при онлайн-заказе блюд.

Как сообщает xezerxeber.az, эта надбавка может достигать 20% от стоимости заказа.

В передаче отмечается, что ситуация стремительно ухудшается. Если раньше сервисный сбор составлял 5-10%, то теперь в некоторых ресторанах он достигает 20-25%. Это вызывает возмущение клиентов, которые считают такую практику несправедливой.

Эксперт в области общественного питания Халид Керимли комментирует ситуацию: "Согласно законодательству, рестораны и другие объекты общественного питания имеют право самостоятельно устанавливать цены на свои услуги. Однако они обязаны информировать клиентов о наличии сервисного сбора, причем это может быть сделано как в письменной, так и в устной форме".

Х.Керимли также объяснил причины роста сервисного сбора: "Некоторые предприниматели намеренно занижают цены на блюда, чтобы привлечь клиентов. Затем они компенсируют эту разницу за счет высокого сервисного сбора. Важно отметить, что часто эти деньги идут не официантам, а владельцам заведений".

Эксперты советует посетителям ресторанов быть бдительными и внимательно изучать условия оплаты перед заказом. Согласно законодательству, если клиент не был заранее проинформирован о сервисном сборе, он имеет право отказаться от его оплаты.

Подробнее - в сюжете:

Цена комфорта: как не попасть в ловушку скрытых платежей в ресторанах

Больше интересных новостей читайте в нашем Telegram-канале