Сотрудник компании Bolt Food утверждает, что был необоснованно уволен с работы. По словам гражданина, несмотря на почти двухлетнее сотрудничество с сервисом, его аккаунт заблокировали без объяснения причин.
"Я сотрудничаю с Bolt Food почти два года, официально являюсь партнером как индивидуальный предприниматель. Два дня назад мой аккаунт заблокировали без каких-либо оснований", - заявил курьер.
Он рассказал, что инцидент произошел после доставки заказа, включавшего спиртные напитки.
"Я принял заказ и доставил его по указанному адресу. Оценив внешний вид клиента, я понял, что ему около 18-19 лет или даже меньше. Он сказал, что ему 18. Я попросил предъявить удостоверение личности. Клиент ответил, что документа при себе нет. Тогда я попросил показать удостоверение посредством портала. Мне нужно было убедиться, что ему действительно 18 лет. Ведь есть законодательство страны. Он сказал, что у него этого нет", - отметил экс-сотрудник компании.
После этого курьер сообщил о ситуации в чат поддержки приложения Bolt Food. "Я подробно объяснил им ситуацию. Мне направили официальное распоряжение вернуть заказ обратно в магазин. Я выполнил их указание", - подчеркнул он.
Однако затем в компании ему заявили, что, по словам клиента, тот хотел предъявить документ, но курьер не стал ждать. Последний же утверждает, что при подаче жалобы заказчиком компания увольняет (блокирует в приложении) сотрудника, не выяснив, кто прав, кто виноват.
Подробнее - в сюжете Baku TV: