В НИИ кардиологии врачи относятся к пациентам пренебрежительно? - ЖАЛОБА

Гражданин недоволен работой медицинского персонала Научно-исследовательского института (НИИ) кардиологии.

Соответствующей жалобой он поделился с Bizim.Media.

Как известно, расходы на обследование и лечение в НИИ кардиологии покрывает Государственное агентство по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). По утверждению гражданина, это и является причиной пренебрежительного отношения к нему врачей.

Со слов мужчины, он хотел сдать кровь на анализ, однако ему отказали якобы под предлогом позднего времени. Гражданин также посетовал на отсутствие дисциплины среди посетителей НИИ, на то, что многие пациенты без очереди пытаются попасть к врачам.

Заведующая отделом по связям с общественностью данного медучреждения Наиля Мустафаева в своем заявлении Bizim.Media прокомментировала жалобу.

"Выяснилось, что гражданин хотел сдать кровь на анализ в субботу в 12:00. Врач предупредил, что забор биоматериала в такое время неуместен, так как результаты лабораторных исследований будут неточными. При этом гражданин без всяких проблем прошел все остальные обследования", - заявила она.

По словам Н.Мустафаевой, в НИИ кардиологии работает профессиональный коллектив, и этим объясняется отсутствие в течение длительного времени каких-либо жалоб на деятельность института.

"Да, здесь постоянно большие очереди, и это единственная проблема, которая связана с тем, что в наш НИИ обращается очень много граждан. В настоящее время ведутся работы по устранению указанной проблемы", - заключила она.