Компания Meta заявила, что появление в Reels роликов с шокирующим и откровенным контентом связано с "ошибкой" в алгоритмах. В компании заверили, что к настоящему моменту все проблемы устранены, передает Oxu.Az.
"Мы исправляем ошибку, из-за которой некоторые пользователи видели в своей ленте Instagram Reels контент, который не должен был быть рекомендован. Мы приносим извинения за ошибку",- говорится в заявлении представителей Meta (признана в РФ экстремистской и запрещена) (цитата по CNBC).
Пользователи Instagram массово пожаловались на показ неприемлемого и шокирующего контента в ленте рекомендаций Reels.
Как передает Oxu.Az, об этом написал Telegram-канал "Осторожно, новости".
По словам пользователей, им показывают видео со сценами расправ, извращенных действий и даже кадрами мучений людей.
Журналисты проверили несколько видео в ленте и подсчитали, что из десяти роликов восемь имели предупреждение о потенциально неприемлемом контенте. Однако даже на видео без предупреждений могли попадаться жуткие сцены.
Разработчик программного обеспечения из Индии тоже показал в соцсети Х видеозапись собственной ленты Reels, где большая часть видео действительно выдавались с пометкой о неприемлемом содержании.
По предварительным данным, причиной такого инцидента мог стать сбой в алгоритмах, которые отвечают за модерирование контента. Сейчас на платформе за фильтрацию нежелательного материала отвечают искусственный интеллект (ИИ) и люди-модераторы. ИИ, который можно включить в настройках приложения, распознает явные нарушения, а сотрудники уточняют настройки, проверяют отдельные сложные случаи и вручную убирают опасный контент.
В компании Meta пока официально не комментировали ситуацию.