Подводные камни подарочных карт: почему не возвращают НДС с "лишней" суммы?

Многие торговые центры предлагают подарочные карты различного номинала, чтобы привлечь внимание клиентов и повысить их удовлетворенность. Подарочные карты бывают нескольких видов: фиксированного номинала, пополняемые, скидочные и бонусные. Самый популярный вид - карты фиксированного номинала на 50, 100 и 200 манатов.

Однако, несмотря на большой интерес покупателей к подарочным картам фиксированного номинала, в последнее время растет недовольство тем, что при оплате суммы сверх номинала карты, НДС (налог на добавленную стоимость - ред.) не возвращается покупателю. Основная причина недовольства - отсутствие отдельного чека на сумму, оплаченную сверх номинала подарочной карты.

Одна из покупательниц обратилась в редакцию Oxu.Az с соответствующей жалобой.

"У меня были две подарочные карты по 100 манатов. Я зашла в косметический магазин и совершила покупку на 243 маната. За дополнительно оплаченные 43 маната мне не вернули НДС. Магазин говорит, что это не их проблема", - рассказала она.

Сайт связался с магазином, чтобы прояснить ситуацию. Там подтвердили наличие такой проблемы: "Мы знаем и понимаем, что проблема есть. Дело в том, что мы ничего не можем с этим поделать. Потому что кассир не имеет права пробивать один чек для подарочной карты, а другой - для дополнительной оплаты. Этот вопрос регулируется Налоговой службой именно так. Мы обязаны включать в один чек всю стоимость приобретенных клиентом товаров".

Это означает, что если у покупателя есть подарочная карта на 100 манатов, и даже если он приобретает товары на 400 манатов, магазин не может предоставить ему отдельный чек на доплаченные 300 манатов для возврата НДС. Клиент получает только общий чек на покупку, без возможности возмещения налога. В магазине подчеркнули, что данная ситуация никак не зависит от них.

В Государственной налоговой службе при Министерстве экономики Азербайджанской Республики также подтвердили наличие такой ситуации. В ответ на запрос Oxu.Az в ведомстве пояснили: "Согласно действующим правилам, возврат НДС не предусмотрен, когда стоимость товаров оплачивается бонусами, авансом, в кредит или тип оплаты является авансовым. Информация о суммах, пробитых на контрольно-кассовом аппарате за продажу подарочной карты и за товар, предоставленный на основании этой карты, передается в налоговый орган, чтобы эти суммы не облагались двойным налогом. Упомянутый вами вопрос будет решен в ближайшее время".

Иными словами, Государственная налоговая служба пообещала в ближайшее время решить вопрос возврата НДС покупателям за средства, уплаченные сверх суммы, указанной на подарочных картах. Считаем, что это будет важным шагом в защите прав потребителей.

Азиза Исмайылова