Стала известна причина сбоя в электронной системе медицинских учреждений, подведомственных Объединению по управлению медицинскими территориальными подразделениями (TƏBİB).
Как сообщили в ответ на запрос Oxu.Az в структуре, в работе информационных систем, используемых в подведомственных TƏBİB медучреждениях, наблюдаются временные перебои. Причина сбоев связана с сетевыми решениями и решениями в области кибербезопасности.
"В период возникновения перебоев в работе информационных систем в целях обеспечения непрерывности оказания медицинских услуг гражданам процесс регистрации осуществляется в альтернативном порядке.
В настоящее время местные и международные специалисты соответствующей компании-производителя принимают необходимые меры по устранению технической проблемы.
Обеспечение бесперебойного оказания медицинских услуг гражданам остаётся в центре внимания.
Приносим извинения гражданам за возникшие временные неудобства", - говорится в сообщении.
Жители Баку выражают серьёзное недовольство работой медицинского учреждения, находящегося в подчинении Объединения по управлению медицинскими территориальными подразделениями (TƏBİB). Причиной массовых жалоб стал продолжительный сбой электронной системы, полностью парализовавший нормальную работу больницы.
Как сообщают жители Баку, обратившиеся на горячую линию Oxu.Az, электронная система Объединённой городской больницы №4 не функционирует уже три дня подряд.
Ситуация привела к образованию огромных очередей в регистратуре и фактической невозможности получить элементарные медицинские документы.
Пациенты описывают происходящее как настоящий коллапс: "Три дня система не работает. Мне необходимо предоставить справку на работу. Каждый день прихожу в больницу, но мне говорят, что система не функционирует, и справку получить невозможно. Из-за этого в клинике скапливается огромное количество людей".
По данному вопросу в Научно-исследовательском институте травматологии и ортопедии Министерства здравоохранения подтвердили, что проблема связана с техническими неполадками в электронной системе TƏBİB.
"Из-за возникшей неисправности в электронной системе в процессе регистрации пациентов и оказания медицинских услуг произошли временные задержки и образовались очереди.
Ожидается, что после полного восстановления системы процесс оказания услуг продолжится в прежнем режиме и ситуация нормализуется. Приносим пациентам извинения за причинённые неудобства и просим проявить понимание", - говорится в информации.