"Azəriqaz" İB: xidmətlər və sayğacların quraşdırılması

"Azəriqaz" İstehsalat Birliyi Azərbaycan Respublikası Dövlət Neft Şirkətinin (SOCAR) tərkibində fəaliyyət göstərir. Birliyin əsas missiyası Azərbaycan ərazisində təbii qazın nəqli, paylanması və istehlakçılara satışını, həmçinin qazpaylayıcı şəbəkələrin istismarını təmin etməkdir.

Əsas funksiyalar və fəaliyyət miqyası

"Azəriqaz" respublikanın demək olar ki, bütün ərazisini əhatə edən mürəkkəb bir infrastrukturu idarə edir:

- Qazlaşdırma: Uzaq kəndlərə və yeni yaşayış massivlərinə qazın çəkilməsi üzrə dövlət proqramlarının icrası.

- Şəbəkələrin istismarı: Minlərlə kilometr qaz kəmərlərinin və qaztənzimləyici məntəqələrin texniki xidməti.

- İstehlakın uçotu: Qaz sayğaclarının (həm smart-kart, həm də məsafədən oxunan mexaniki) quraşdırılması və xidməti.

- Qaz satışı: Əhalinin, sənaye obyektlərinin və kommersiya qurumlarının fasiləsiz qaz təchizatı.

Qaz limitləri və tariflər

Azərbaycan əhalisi üçün qənaətcil istehlakı stimullaşdıran differensiasiya olunmuş tarif sistemi fəaliyyət göstərir. Cari qaydalara əsasən (2026-cı il üçün):

- Güzəştli limit: Minimum tariflə ödənilən müəyyən qaz həcmi (məsələn, ildə 1200 m³-dək).

- Limiti aşdıqda: Müəyyən olunmuş normadan artıq istehlak daha yüksək qiymətlə ödənilir.

Faydalı məlumat: Sayğac illik istehlak limitini hər il yanvarın 1-də sıfırlayır.

Rəqəmsallaşma və müştəri xidmətləri

"Azəriqaz" abonentlərin rahatlığı üçün müasir texnologiyaları fəal şəkildə tətbiq edir:

- Mobil tətbiq: İstehlaka nəzarət etməyə, balansı yoxlamağa və planlı kəsintilər barədə bildirişlər almağa imkan verir.

- Smart-kartlar: İstifadəçiyə xərclərini müstəqil idarə etməyə imkan verən öncədən ödəmə sistemi.

- ASAN xidmət: "Azəriqaz" xidmətlərinin əksəriyyəti (abonent adının dəyişdirilməsi, kartların bərpası) ASAN və DOST mərkəzləri vasitəsilə əlçatandır.

Əlaqə və "Qaynar xətt"

Problemlərin (qaz sızması, təchizatda fasilələr) operativ həlli üçün 24/7 xidmət fəaliyyət göstərir:

- Qısa nömrə: 185 (Məlumat mərkəzi).

- WhatsApp nömrəsi: Nazazlıqlar barədə foto və video mesajların göndərilməsi üçün aktiv dəstək xətti.

- Sosial şəbəkələr: Qurum Facebook və Instagram-da canlı yayımda vətəndaşların suallarını cavablandıraraq fəal şəkildə "Açıq qapı" günləri keçirir.

İstehlakçıların təhlükəsizliyi

"Azəriqaz" müntəzəm olaraq təhlükəsizlik qaydalarını xatırladır:

- Əl işi olan (kustar) qızdırıcılardan istifadəyə qadağa.

- Tüstü bacalarının mütəxəssislər tərəfindən ildə iki dəfə məcburi yoxlanılması.

- Qaz sayğaclarının işinə müdaxilənin yolverilməzliyi.

Yekun

Bu gün Azərbaycanda qazlaşdırma səviyyəsi 96%-dən çoxdur ki, bu da dünyada dropped ən yüksək göstəricilərdən biridir. "Azəriqaz"ın fəaliyyəti şəbəkənin tam avtomatlaşdırılmasına və hər bir abonentin xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsinə yönəlmişdir.