Bəzən hansısa problemimizin tez bir zamanda həll olunmasını istəyirik. Daha doğrusu, elə suallar, yaxud problemlər yaranır ki, bunların həlli operativlik tələb edir. Son illər dövlət orqanlarında “qaynar xət”lərin yaradılması da bu məqsədi güdür.
Məhz bu xətlər vasitəsilə vətəndaşlar istədikləri suallara bir zənglə cavab alır, yaxud problemlərinin həll edilməsini bu xidmət vasitəsilə gerçəkləşdirir.
Bu xidmət vətəndaşların rahatlığı üçün yaradılsa da, bir çoxları məlumatsız olduqları üçün, təcili tibbi yardım lazım olanda gah Daxili İşlər Nazirliyinə zəng edir, gah da yanğınsöndürmə xidmətini çağırır.
Oxu.Az Baku TV-nin paytaxt sakinləri arasında apardığı sorğunu təqdim edir:
Şəhər sakinləri “qaynar xət”lərdən xəbərdardırmı? - SORĞU
Oxu.Az yeniləndi!